目前所在: | 白云区 | 年龄: | 25 |
籍贯: | 白云区 | 国籍: | 中国 |
婚否: | 未婚 | 民族: | 汉族 |
身高: | 160 cm | 体重: | 46 kg |
简历求职意向
求职职位: | 销售助理:销售助理,客服专员/助理(非技术)/文秘/文员: | ||
工作经验/年: | 4 | 专业职称: | 无职称 |
工作类型: | 均可 | 就职时间: | 一个月 |
期望薪资: | 面议 | 求职地区: | 深圳,深圳,深圳 |
工作履历
广州移动客服中心 起止年月:2012-04-01 ~ 2012-10-31 | |
公司性质: | 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务 |
担任职位: | 10086客服专员 |
工作描述: | 与东莞移动工作性质与职责一样。身为10086客服专员,沟通与协调能力很重要,业务水平与问题处理技巧同样重要。新进的第一个月荣获“最优秀新人才奖”。 |
离职原因: | 仍在岗 |
广州白云山医院 起止年月:2012-04-01 ~ 2012-10-01 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:医疗/护理/保健/卫生 |
担任职位: | 主任助理 |
工作描述: | 我担任的职位是:主任助理及院内客服. 工作的范围主要包括:院内协助主任做好招聘事宜,协助财务做好出勤管理及统计并协助院长及各科领导做好文件整理工作,对外接待来客等,对内做好协调沟通工作.工作繁琐却也充实. 文职工作让自己更好地熟悉办公软件,更好地将微笑服务展现于人前.感谢在医院工作的这段经历,感谢成长中的愉悦! |
离职原因: | 个人原因 |
中国移动东莞分公司 起止年月:2007-09-01 ~ 2012-04-01 | |
公司性质: | 国有企业所属行业: |
担任职位: | 10086客服专员 |
工作描述: | 我担任的职位是:客服专员 工作职责是:做一名优秀客服! 在移动的一年半里,曾多次受组长的赞扬与奖励:组内"最具贡献奖","最优秀员工奖".也曾获得室内"免检之星"称号.参选"最佳新人奖"等.同时连续多次拿A和B的绩效(A最最高级,D最差).也曾担任组内的小队长(管理6个组员).深受组长的器重. 工作压力很大,但工作过程很愉快.我禀承一贯的`微笑服务,用心聆听用户的需求,及时并全面为用户分忧解难,并适时安抚用户的不良情绪,让用户真诚感到自己受关注,受重视.然后载着满足的微笑结束这通电话. 客服是辛苦的职业,却又是非常神圣的职业.因为电话线两头可以最直接,最快速为对方解决疑难.我永远支持中国移动!永远怀念移动的日子 |
离职原因: | 希望回广州发展 |
广州友谊商店(时代广场) 起止年月:2007-02-01 ~ 2007-08-01 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业 |
担任职位: | 专柜销售员 |
工作描述: | 作为德国布鲁男装品牌专柜营业员,除了日常接待工作,为顾客介绍合适服饰并给予更好的搭配建议,使顾客满意购物外,更应注重礼仪形象的需要,提高与客人的沟通技巧,以增加"成交率"! 每天上班前的盘点,养成我细心的习惯;每晚下班前的欢送顾客,使我感受到真诚的可贵;每次的交易,都是用心与技巧的功劳. 在销售这一块,我个人认为用心,用力,更要巧用功! |
离职原因: | 寻求更广阔气的发展空间 |
教育简历
毕业学校: | 广州市广播电视大学 | ||
最高学历: | 大专获得学位: | 毕业时间: | 2006-07-01 |
所学专业: | 新闻学与大众传播 | 第二专业: | 无 |
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
2001-09-01 | 2004-07-01 | 广州培英中学 | 历史(X科) | - | - |
2004-09-01 | 2006-07-01 | 广州市广播电视大学 | 新闻学与大众传播 | - | - |
语言能力
外语: | 英语良好 | 粤语水平: | 精通 |
第二外语: | 无 | 国语水平: | 优秀 |