工人自2006年开始调查以来第一次跃居榜首，这也在一定程度上反映了中国制造业越演越烈的用工难题；
管理层/高级管理人员短缺仍然严峻，但由于近年来企业加强对管理人才的吸引和保留，使得短缺程度较2010年有轻微缓解；
秘书、个人助理、行政助理和办公室职员首次进入十大紧缺人才榜，此类职位空缺主要通过灵活派遣形式填补；
2011年7月18日 中国。上海——全球开创性的人力资源解决方案的领导者万宝盛华集团年度人才短缺调查显示，由于候选人所拥有的技能与企业需求的技能不匹配，中国大陆地区24%的企业仍面临着人才短缺的困扰，这一比例较去年下降了16%.
万宝盛华集团在2011年第一季度对全球范围内39个国家或地区近40，000家企业进行了调查，其中4241家来自中国大陆，这是万宝盛华连续第六次开展的人才短缺调查，主要目的在于了解当前的人才市场中，人才短缺的程度以及哪些职位是难以填补的。万宝盛华希望借此发现雇主在寻找合适人才中所存在的问题，并分析企业为何会面临人才短缺的状况，以及采取了哪些措施来缓解此局面。
"尽管并不是所有企业雇主都为人才短缺状况犯难，但外界压力很快会让他们感受到，雇主必须采取长期策略确保合适的人才帮助企业成功。"万宝盛华集团（中国）董事总经理袁建华先生说，"而人才并非短期内可以制造，只有完善的劳动力策略才能保证企业拥有其所需人才，加快企业发展，实现目标。"
2011年中国大陆地区最难填补的职位前三位分别是工人、技术人员和销售代表。值得注意的是工人是自2006年开始调查以来第一次跃居榜首，这也在一定程度上反映了中国制造业越演越烈的用工难题。管理层/高级管理人员短缺仍然严峻，但由于近年来企业加强对管理层/高级管理人才的吸引和保留，使得这类人才的短缺程度较2010年有轻微缓解；秘书、个人助理、行政助理和办公室职员首次进入十大紧缺人才榜，此类职位空缺主要通过灵活派遣形式填补。
"中国有13亿人口，但依然面临着人才短缺。这主要是由于人才所拥有的`技能与企业所需技能之间的不匹配造成的，这是一种结构性短缺，并且在今后一段时期内仍将存在。这一问题，须引起企业、培训机构、政府部门和个人的重视，并通过系统、灵活、可持续的方法共同合作，解决人才市场的供需不平衡。"袁建华先生说。
从全球范围来看，34%的雇主表示在填补职位空缺方面存在困难。技术人员位列最难填补职位榜首，其次分别是销售代表、技术工匠和工程师。雇主们感觉最难寻找合适员工填补职位空缺的国家或地区前五位分别是日本（80%）、印度（67%）、巴西（57%）、澳大利亚（54％）和中国台湾（54％），亚太地区国家或地区占据四席。
尽管全球大约75%的雇主认为难以找到合适人才填补公司空缺最主要的原因是候选人缺乏相应的经验、技能和知识。然而，只有20%的雇主致力于通过培训和发展来弥补。仅有6%的雇主正与教育培训机构密切联系，建立相应培训课程弥补知识鸿沟。因此，为了应对人才短缺，全球各地的雇主们必须重新调整心态，考虑雇佣可塑之才，扩大企业的人才库，才能真正缓解人才短缺。
万宝盛华最新的白皮书 ——《人智时代，如何"制造"人才？》也在今天发布，尽管企业雇主面对大量可用劳动力，却仍感觉某些职位空缺难以填补，该报告为如何破解此类人才短缺难题提供建议，包括全面的劳动力策略，更新工作模式和人才运用，并通过与政府部门、培训机构和个人的合作，反映21世纪的人才全景。