酒店网络安全管理制度(通用5篇)

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在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的酒店网络安全管理制度(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店网络安全管理制度(通用5篇)

酒店网络安全管理制度1

一、严格遵守国家有关涉及互联网方面的法律法规;

二、坚决封堵互联网上不良和有害信息的侵入;

三、积极配合公安机关的网络信息安全部门检查;

四、按照备案要求,及时备案本单位在互联网应用方面的变更信息;

五、在本单位建立网络信息安全保护小组,并报公安机关的网络安全部门备案;

六、根据本单位在互联网应用的实际情况,在安全员、安全教育和培训、机房管理、安全保护技术措施、巡视上报、用户登记、帐号使用和操作权限管理等方面制定以下细则制度。

酒店网络安全管理制度2

1、 口令管理

(1) 对于系统运行的各级管理口令,应由系统管理员统一管理,注意保密。不同的维护人员,设定不同的权限。

(2) 定期修改口令。口令的设置应符合保密要求。禁止一切用户使用弱口令,防止非法入侵者的猜测成功,而造成的系统故障发生。

(3) 维护人员发生变化,立即修改系统密码。

(4) 对于无效用户及时删除。

2、 远程接入技术支持

(1) 一般情况不允许设备生产厂家登陆设备。

(2) 系统故障或调试时, 对于需要供应厂商或技术支援中心提供远程接入技术支持的,应限制远程接入维护的用户和组权限为只读,不能对系统上的数据和用户作任何修改和有破坏性的操作。

(3) 当紧急情况需要远程访问或修改数据时,应临时开放权限;处理完毕后即使收回权限。同时要求对方提供所有操作过程及数据修改对照内容。

3、 系统升级、软件修改

(1) 在系统升级、软件修改前应作充分的准备,提出详细的升级(修改)目标、内容、方式、步骤和应急操作方案报上级运维主管部门审核批准。一经批准,要坚持双人操作,并在升级(修改)前后做好局数据、用户数据和软件备份工作。

(2) 当紧急情况需要修改或对软件进行升级时,应报上级主管部门批准,升级或修改完毕后应提供详细的操作过程报上级主管部门留底。

4、 非法攻击防范措施

定期查看系统的安全管理软件及系统日志,在发现系统遭到非法攻击或非法攻击尝试时,应利用系统提供的功能进行自我保护,并对非法攻击进行定位、跟踪和发出警告,同时向上级主管部门汇报。如有疑难问题请相关负责系统安全的人员协助解决。

5、 企业网与互联网间要有隔离,支撑网与互联网间要设防火墙。

6、 各系统应备有应急方案

7、 日常维护

(1) 统要按照维护规程要求,定期对系统数据进行备份

(2) 日常维护应在业务空闲时进行,如:DNS服务器选择凌晨做备份。

(3) 维护过程中发现的不正常情况应及时处理和详细记录,处理不了的问题,应立即向主管人员报告。

酒店网络安全管理制度3

1. 目的

1.1 为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保障系统、数据库安全运行特制定本制度。

1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。

2. 范围

2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机组成。

2.2 软件包括:操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。

2.3 个人办公的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配Internet的配置等。

2.4 系统软件是指:操作系统(如 WINDOWS XP等)软件。

2.5 平台软件是指:办公用软件(如OFFICE 2019)、邮箱软件等平台软件。

3. 职责

3.1 信息部为计算机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理;

4. 管理

4.1服务器维护

4.1.1 对于系统和网络出现的异常现象,系统管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。

4.1.2 每月3日前对相关服务器数据、重要部位电脑的数据进行备份。

4.1.3 维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。

4.1.4 制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。

4.2 客户机维护

4.2.1 按照人事部下达的新员工(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。

帐号申请:新员工(或外借人员)需使用计算机帐号,先向部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机和IP等。

4.2.2 如有移动用户需访问局域网,由用户提出申请,部门经理审核、信息部经理审批后,系统管理员负责提供服务。

4.2.3 根据用户需要为其配置 Internet接入权限,一般员工只有接入局域网权限,如有工作需要接入Internet,由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后,由管理总监审批后,由网络管理员提供服务。

4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时,应由计算机管理人员统一调整,并及时修改“网络结构图”。

4.2.5 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。

4.2.6计算机日常维护由使用者负责,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另由当事人按照损坏程序进行赔偿。

4.2.7使用者的重要文件,禁止放在系统盘(C盘)及我的桌面和文档,以免系统瘫痪后丢失数据。

4.3 软件维护

4.3.1公司计算机,必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE等软件,用户可以在系统管理员的授权下,自行安装系统和专业软件。

4.3.2严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序,严禁擅自删除计算机中的.系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作;如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请,同管理人员统一安装或删除。

4.3.3用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因上一些**、看电影、下载与工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。

4.4 计算机病毒防治

4.4.1 计算机上必须安装防病毒软件,防病毒软件由用户定期更新。

4.4.1 使用U盘前,必须对U盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。

4.4.3 计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用,在使用前要进行病毒扫描。

4.4.4 送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。

4.4.5 为了防止病毒侵蚀,员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机上安装、运行游戏软件。

4.5 IP地址和用户密码管理

4.5.1 局域网IP地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自更改客户端的IP地址及计算机名。

4.5.2如有必要,计算机用户可自行设置用户名和登录密码。

4.6 对外接口管理(Internet服务器, OA服务器)

4.6.1用户应避免利用 OA传送较大容量的附件 (10M以上的 )、图纸和图片,最大控制在 10M以内,定期清理,保证 OA的正常运行。

4.6.2 上网用户 必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》,在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入或传出内容不宜的信息(如政治上敏感的或反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容),也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容,违反规定的用户将被终止上网权利。

5. 处罚

5.1上网行为处罚

5.1.1对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的,或者在线音乐、在线视频等,严重占用网络宽带,导致网络堵塞,一经发现,罚款100元;

5.1.2员工访问了不明网站,病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式,侵入到内网的各个角落,严重影响公司网络的正常运行,一经发现罚款100元。

5.1.3上班时间浏览与工作无关网页、炒股、购物、游戏等一经发现罚款50元。

5.1.4使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽,导致企业正常的网络应用无法进行,严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款500元。

5.1.5 未经许可私自修改电脑IP地址,导致局域网出现IP地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款100元。

5.1.6 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现罚款100元。

5.1.7部门共用的电脑,查不到责任人时,由部门责任人承担。

5.2. 系统软件破坏处罚

5.2.1 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪、办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。

5.3 保密

5.3.1刻意或无意泄漏经营数据的或市场经营决策的,一经查实,罚款500-1000元,后果严重者移交法律机构进行处理;

5.3.1严格保密本公司的数据和文件,严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要,必须经过领导同意方可以进行操作。

6、此制度由信息部起草,规范化讨论通过;

7、此制度于20**年XX月XX日试行,于20**年XX月XX日正式执行;

酒店网络安全管理制度4

1、网络信息管理中心应保持清洁,禁止在机房内吸烟、吃食物。

2、未经管理人员批准,除网络信息管理中心人员外任何人不得擅自进入网络信息管理中心主控机房。经批准进入网络信息管理中心者不准擅自动手操作机房设备。

3、不准在网络信息管理中心内使用来源不明的软盘、优盘、光盘等。

4、网络信息管理中心设备必须按照操作规程正确、合理使用;

5、网络信息管理中心中的所有路由交换设备及服务器的运行和维护由网络管理员专职负责。网络管理员和主管人员不准擅自透露配置和口令,以便保障网络的安全运行。

6、教育网主页的发布和修改由专人负责,未经主管人员批准不准擅自更改网站的内容。

7、严禁擅自拆卸网络信息管理中心内的设施设备。

8、网络信息管理中心内的所有设备、工具、软件等一律不对外借用;

9、网络信息管理中心管理人员必须遵守教育网的各项规章制度,遇到紧急情况,应及时通知有关主管领导,并做好工作日志。

10、网络信息管理中心管理人员负责设备及软件的正常运行,出现问题及时处理。

11、网络管理员应不断地加强学习,提高业务水平,以保障教育网的安全性、稳定性和可靠性,并严格遵守安全、防火、防盗制度,保障系统安全正常运行。

12、网络管理员必须定期进行安全检测,做好对非法站点过滤并定期备份数据。

酒店网络安全管理制度5

一、从整体上塑造公司形象

1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

2.、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

3、社交、谈吐

(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

一、基本守则:

1、遵守国家的法律、法规、法令。

2、遵守公司的规章制度,网络营销严守纪律,服从领导,不越权行事。

3、部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。

4、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。

二、职业道德守则:

1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。

2、不断学习,网络营销增广知识,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。

3、一切从公司利益出发,做好本职工作,切忌因个人原因影响工作。

4、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损公司形象等消积行为,应予以制止。

5、未经公司批准,网络营销培训任何员工不得以公司名义考察、谈判、签约;不得以公司名义提供担保证明,不得代表公司出席公众活动。

6、在工作交往中,不准索取或收受对方的酬金、礼品。

7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。

8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。

9、保守公司商业秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及内部资料。

10、对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得打听,不得泄露。

11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失

三、日常行为守则:

1、按时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离职守。

2、上班时间仪表整洁,态度严肃;着装大方、得体。

3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。

4、文明办公,网络营销禁止在办公室内外喧哗、打闹,自觉做到语言文明,举止得体。

5、不在办公室接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。

6、不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,废纸篓每日清理。

7、在办公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。

8、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放,网络营销如有移动及时复位。办公桌面要求整洁,不摆放与办公无关的用品。

9、下班后要整理办公桌面,各类文件归类摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,锁好门,方可离去。

10、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人,打印纸尽可能两面使用;外出办事,住宿、交通等费用不超标。

11、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开公司外出办事,向部门负责人请假说明。

12、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时向公司通报相应变更。