业务主任工作岗位说明书
一、工作概况 | ||||
所属部门: 业务部 | 岗位名称:业务主任 | 岗位编号:YW03 | ||
直接上级: 市场部经理 | 直接下级:业务员、营业员 | |||
工作价值: 组织多个产品的营销工作,支持市场部销售目标的实现。 | ||||
工作联系: 对内联系市场部其他工作人员、广告文员;对外联系广告投放媒体、加盟店等。 | ||||
二、职责说明 | ||||
主要职责 | 具体任务 | |||
1.制订销售计划并组织实施 | 每月制订产品销售计划,上报市场部经理批准;将销售计划细分给加盟店,适时督导其完成销售计划。 | |||
2.市场信息调查 | 监控所在市场部的`产品销售动态,搜取同类产品的广告投放情况、销售情况,每周汇总、分析后上报市场部经理。 | |||
3.组织广告制作与投放 | 协同广告文员设计更新广告文稿、宣传页等广宣资料,上报市场部经理审批后,督促相关人员及时印刷出品;联系媒体安排投放细则,将每周广告安排表上报市场部经理审批后,监督媒体按时投放。 | |||
4.组织产品促销活动 | 根据上级要求制订促销方案,上报市场部经理审批;协同广告文员设计广告文稿,制作宣传资料;联系媒体、加盟店进行宣传;每日总结促销活动的开展效果,上报市场部经理。 | |||
5.整理上报销售数据 | 整理所负责产品的种类、各渠道销量、金额、广告费、回访、咨询电话等数据,填制每周、每月报表并编写月总结报告,上报市场部经理; | |||
6.客户关系维护 | 每周回访加盟店,了解产品销售情况及出现的问题,整理、汇总后上报市场部经理;了解业务员、营业员上报的客户投诉问题,查实原因后提出相关处理意见,报经理批准后实施。 | |||
7.备货、送货管理 | 监控存货情况,适时填写发货申请单,上报市场部经理;根据咨询员反馈的客户需求信息,协调安排业务员送货。 | |||
8.督导下属工作 | 指导业务员、营业员、咨询主任制订每周工作计划,并监督实施;提出对业务员、营业员、咨询员的招聘、培训、考核等方面的意见。 | |||
9.完成市场部经理交办的临时工作任务。 | ||||
三、任职资格 | ||||
学 | 市场营销类专业,专科以上学历 | |||
经 | 从事市场营销工作2年以上 | |||
能 | 沟通能力,执行能力,营销策划能力 | |||
其 | 熟悉公司业务流程与特点 |